Линия с роботом-паллетайзером АВВ

Компания CКЛАДПАК оперативно доставляет заказы во все регионы Украины, на которых не ведутся активные боевые действия. Процесс таможенного оформления и отгрузки производится в день прибытия оборудования в Украину. Поэтому гарантировано доставка осуществляется сразу после оформления и подтверждения заказа у менеджера.

Способы доставки

1) Вы можете выбрать удобную для вас службу доставки.
Мы сотрудничаем с самыми популярными компаниями Украины:
«Нова Пошта»
«Meest»
«SAT»
Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам выбранной транспортной компании.

2) Самовывоз
Вы можете забрать заказ самостоятельно. Самовывоз доступен непосредственно со склада компании СКЛАДПАК по адресу: логистический терминал TMM Express ул. Броварская, 1, с. Пролиски, Киевская область, 04073
В этом случае вы сможете забрать товар сразу после оформления заказа, как только он будет подготовлен к выдаче.

3) Доставка малогабаритных и легких грузов «быстрый импорт»
Для доставки малогабаритных и легких грузов мы сотрудничаем с авиакомпаниями DHL, UPS, FedEx.

4) Доставка габаритных и тяжелых грузов
Для доставки крупногабаритных и тяжелых грузов мы сотрудничаем с логистическими наземными операторами Raben Group Ukraine, TMM Express.

Получение товара
Чтобы получить доставленный товар, вам необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность и номер товарно-транспортной накладной, который сообщит Вам наш менеджер при оформлении отправки заказа.

Правила получения товара
- осмотреть его на предмет возможных дефектов и повреждений;
- проверить комплектацию товара и наличие сопроводительных документов (счет, расходная накладная, гарантийный талон).

Если не произвести осмотр товара в момент его получения, мы не сможем компенсировать вам затраты на ремонт товара в случае его повреждения или произвести его замену. При обнаружении каких-либо дефектов товара после доставки необходимо обратиться к представителю транспортной компании с требованием составления соответствующего Акта. Оставьте товар на складе и свяжитесь с нашим менеджером.

Для сотрудничества со СКЛАДПАК нужно выполнить несколько простых шагов. Мы стремимся обеспечить максимально удобный процесс оплаты и подготовки документов.

1. Оформление Заказа
Чтобы начать сотрудничество, оформите заказ в нашем интернет-магазине или свяжитесь с нашим менеджером для уточнения всех деталей заказа. Это можно сделать через контактную форму на нашем сайте, по электронной почте или по телефону. После согласования всех условий, менеджер подготовит счет, который будет отправлен на удобный для вас месседжер. При необходимости может быть оформлен договор.

2. Подготовка документов
Наш менеджер подготовит все необходимые документы для вашего заказа, включая при необходимости счет и договор. Счет будет содержать сумму с учетом НДС (налог на добавленную стоимость). Договор, если он необходим, будет подробно регламентировать условия сотрудничества, включая сроки, объемы и другие важные аспекты. Все документы отвечают действующему законодательству и обеспечивают защиту ваших интересов.

3. Оплата Счета
Оплата производится исключительно по безналичному расчету. Вы можете произвести платеж через банк на основании предоставленного счета. Все реквизиты нашей компании будут указаны в счете, чтобы вы могли без проблем произвести оплату.

4. Подтверждение и выполнение заказа
После получения оплаты на наш счет вы получите подтверждение о поступлении средств. Только после этого мы приступим к выполнению вашего заказа. Важно отметить, что все услуги и товары предоставляются после полной оплаты.

5. Гарантии и Поддержка
Наша компания гарантирует, что все операции осуществляются с соблюдением высоких стандартов безопасности. Мы всегда готовы предоставить консультацию и ответить на все ваши вопросы относительно условий оплаты или других аспектов сотрудничества. Дополнительную информацию или помощь можно получить у нашей службы поддержки.

Сотрудничество со СКЛАДПАК - это прозрачные и надежные финансовые условия, обеспечивающие ваш комфорт и безопасность на каждом этапе взаимодействия.

Гарантийные условия от компании СКЛАДПАК

1. Гарантия на товар
Компания СКЛАДПАК гарантирует бесперебойную работу Товара в течение 12 месяцев с даты его приобретения. За дополнительную плату доступно оформление расширенной гарантии.

2. Условия для материалов
Если приобретенный товар является материалом, компания СКЛАДПАК не несет ответственности за ненадлежащие условия хранения продукции, которые могут привести к его повреждению или потере. К ненадлежащим условиям хранения относятся:
- хранение продукции на открытом воздухе, где она подвергается воздействию атмосферных осадков, прямых солнечных лучей, высоких или низких температур.
- Хранение продукции в помещениях с высокой влажностью или недостаточной вентиляцией, что может привести к коррозии или другим повреждениям.
- размещение продукции на поверхностях, не обеспечивающих должной защиты от механических повреждений.
- Контакт продукции с химически агрессивными веществами или другими опасными материалами, которые могут привести к повреждению.
- Хранение продукции в условиях, не соответствующих указанным изготовителем рекомендациям по температурному и влажностному режимам.

3. Условия для оборудования
Если приобретенный товар является оборудованием, компания СКЛАДПАК не несет ответственности за надежность и долговечность работы изделия, а также не производит гарантийный ремонт в следующих случаях:
- Повреждение или отсутствие гарантийных пломб.
- Механические или химические повреждения изделия.
- Недостаточное или неквалифицированное техническое обслуживание оборудования.
- Несанкционированные конструктивные конфигурации оборудования.
- Использование оборудования не по назначению.
- Несоответствие параметров питающей сети установленным нормам.
- Передача и эксплуатация оборудования третьими лицами.
- Естественный износ деталей и электрических комплектующих.

4. Выполнение гарантийных обязательств
Для реализации гарантийного обслуживания необходимо предоставить документы, подтверждающие приобретение товара, и обратиться в сервисный центр компании СКЛАДПАК за контактами, указанными на сайте.