Для паперової та целюлозної промисловості

Компанія CКЛАДПАК оперативно доставляє замовленя в усі регіони України, на яких не ведуться активні бойові дії. Процес митного оформлення та відвантаження проводиться в день прибуття обладнання в Україну. Тому гарантовано доставка здійснюється відразу після оформлення та підтвердження замовлення у менеджера.

Способи доставки

1) Ви можете вибрати зручну для вас службу доставки.
Ми співпрацюємо з найпопулярнішими компаніями України:
«Нова Пошта»
«Meest»
«SAT»
Вартість доставки розраховується згідно з тарифами обраної транспортної компанії.

2) Самовивіз
Ви можете забрати замовлення самостійно. Самовивіз доступний безпосередньо зі складу компанії CКЛАДПАК за адресою: логістичний термінал TMM Express вул. Броварська, 1, с. Проліски, Київська область, 04073
В цьому випадку ви зможете забрати товар відразу після оформлення замовлення, як тільки він буде підготовлений до видачі.

3) Доставка малогабаритних і легких вантажів «швидкий імпорт» 
Для доставки малогабаритних і легких вантажів ми співпрацюємо з авіакомпаніями DHL, UPS, FedEx.

4) Доставка габаритних і важких вантажів
Для доставки великогабаритних і важких вантажів ми співпрацюємо з наземними логістичними операторами Raben Group Ukraine, TMM Express.

Отримання товару
Для того щоб отримати доставлений товар, вам необхідно пред'явити документ, що засвідчує особу і номер товарно-транспортної накладної, який повідомить Вам наш менеджер при оформленні відправки замовлення.

Правила отримання товару
- оглянути його на предмет можливих дефектів і пошкоджень;
- перевірити комплектацію товару і наявність супровідних документів (рахунок, видаткова накладна, гарантійний талон).

Якщо не провести огляд товару в момент його отримання, ми не зможемо компенсувати вам витрати на ремонт товару в разі його пошкодження або зробити його заміну. При виявленні будь-яких дефектів товару після доставки, необхідно звернутися до представника транспортної компанії з вимогою складання відповідного Акту. Залиште товар на складі і зв'яжіться з нашим менеджером.

Для співпраці зі СКЛАДПАК потрібно виконати кілька простих кроків. Ми прагнемо забезпечити максимально зручний процес оплати та підготовки документів.

1. Подання Замовлення
Щоб розпочати співпрацю, оформіть замовлення в нашому інтернет-магазині, або зв’яжіться з нашим менеджером для уточнення всіх деталей замовлення. Це можна зробити через контактну форму на нашому сайті, електронну пошту або за телефоном. Після узгодження всіх умов, менеджер підготує рахунок, який буде надісланий на зручний для вас меседжер. За необхідності також може бути оформлений договір.

2. Підготовка Документів
Наш менеджер підготує всі необхідні документи для вашого замовлення, включаючи рахунок та договір при необхідності. Рахунок буде містити суму з урахуванням ПДВ (податок на додану вартість). Договір, якщо він необхідний, буде детально регламентувати умови співпраці, включаючи строки, обсяги та інші важливі аспекти. Усі документи відповідають чинному законодавству та забезпечують захист ваших інтересів.

3. Оплата Рахунку
Оплата здійснюється виключно за безготівковим розрахунком. Ви можете провести платіж через банк на підставі наданого рахунку. Всі реквізити нашої компанії будуть вказані в рахунку, щоб ви могли без проблем здійснити оплату.

4. Підтвердження та Виконання замовлення
Після отримання оплати на наш рахунок, ви отримаєте підтвердження про надходження коштів. Лише після цього ми розпочнемо виконання вашого замовлення. Важливо зазначити, що всі послуги та товари надаються після повної оплати.

5. Гарантії та Підтримка
Наша компанія гарантує, що всі фінансові операції здійснюються з дотриманням високих стандартів безпеки. Ми завжди готові надати консультацію та відповісти на всі ваші питання щодо умов оплати чи інших аспектів співпраці. Звертайтеся до нашої служби підтримки для отримання додаткової інформації або допомоги.

Співпраця зі СКЛАДПАК - це прозорі та надійні фінансові умови, що забезпечують ваш комфорт і безпеку на кожному етапі взаємодії.

Гарантійні умови від компанії СКЛАДПАК

1. Гарантія на товар
Компанія СКЛАДПАК гарантує безперебійну роботу Товару протягом 12 місяців з дати його придбання. За додаткову плату доступне оформлення розширеної гарантії.

2. Умови для матеріалів
Якщо придбаний товар є матеріалом, компанія СКЛАДПАК не несе відповідальності за неналежні умови зберігання продукції, які можуть призвести до його пошкодження або втрати якості. До неналежних умов зберігання належать:
- Зберігання продукції на відкритому повітрі, де вона піддається впливу атмосферних опадів, прямих сонячних променів, високих або низьких температур.
- Зберігання продукції в приміщеннях з високою вологістю або недостатньою вентиляцією, що може призвести до корозії або інших ушкоджень.
- Розміщення продукції на поверхнях, що не забезпечують належного захисту від механічних пошкоджень.
- Контакт продукції з хімічно агресивними речовинами або іншими небезпечними матеріалами, які можуть призвести до пошкодження.
- Зберігання продукції в умовах, що не відповідають зазначеним виробником рекомендаціям щодо температурного та вологісного режимів.

3. Умови для обладнання
Якщо придбаний товар є обладнанням, компанія СКЛАДПАК не несе відповідальності за надійність та довговічність роботи виробу, а також не виконує гарантійного ремонту у таких випадках:
- Пошкодження або відсутність гарантійних пломб.
- Механічні чи хімічні ушкодження виробу.
- Недостатнє або некваліфіковане технічне обслуговування обладнання.
- Несанкціоновані конструктивні зміни обладнання.
- Використання обладнання не за призначенням.
- Невідповідність параметрів мережі живлення встановленим нормам.
- Передача та експлуатація обладнання третіми особами.
- Природний знос деталей та електричних комплектуючих.

4. Виконання гарантійних зобов’язань
Для реалізації гарантійного обслуговування необхідно надати документи, що підтверджують придбання товару, та звернутися до сервісного центру компанії СКЛАДПАК за контактами вказаними на сайті.